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問題を解いてみよう面接受験のご参考

mark平成22年度 試 験 日 時mark

mark第29回(平成22年度 第1回)

 筆記試験 平成22年613日(日)

 3 級………12:00〜13:40   

 2 級………14:30〜16:20  

 1 級………12:00〜14:10

 面接試験(1級筆記試験合格者のみ)

札幌   724日(土)
東京   821日(土)・22日(日)
新潟   711日(日)
名古屋   828日(土)
大阪   829日(日)
広島   9 4日(土)
高松   719日(祝)
福岡   9 5日(日)

mark第30回(平成22年度 第2回)

 筆記試験 平成22年117日(日)

 面接試験(1級筆記試験合格者のみ)

札幌   1211日(土)
仙台   1 8日(土)
東京   2 5日(土)・6日(日)
名古屋   122日(土)
大阪   123日(日)
広島   129日(土)
高松   12 5日(日)
福岡   130日(日)

 

mark準1級の実施についてmark

mark試験内容

 面接試験のみ(筆記試験は行いません)

 

mark面接試験日

第29回    
札幌   724日(土)
東京   710日(土)・11日(日)・17日(土)
新潟   711日(日)
金沢   717日(土)
名古屋   710日(土)・11日(日)
大阪   710日(土)・11日(日)
広島   711日(日)
高松   710日(土)
福岡   710日(土)・11日(日)
鹿児島   731日(土)

第30回    
札幌   1211日(土)
仙台   1212日(日)
東京   1211日(土)・12日(日)・18日(土)
名古屋   1211日(土)・12日(日)
大阪   1211日(土)・12日(日) ・18日(土)
広島   1211日(土)
高松   1212日(日)
福岡   1211日(土)・12日(日)
那覇   116日(日)

 

mark受験資格

 ありません(どなたでも受験できます)

 

mark準1級合否について

 準1級の合格には、「準1級面接試験」の合格と「2級試験」の合格が必要になります。

 詳しくは、案内書をご覧ください。

mark第29回 筆記試験地mark

3月上旬に確定いたします。

mark受 験 手 続mark

mark受験資格

 受験資格に制限はありません。どなたでも受験できます。

 

mark受験料(消費税込み)

 1級……5,500円  準1級……3,800円   2級……3,500円   3級……2,300円

 

mark申込期間

 第29回 413日(火) 〜510日(月)---(5月11日の消印有効)

 第30回 96日(月) 〜10 4 日(月)---(10月5日の消印有効)

 

mark申込方法

 (1)書店申込

  @ 受付書店で配布している受験願書に必要事項を記入し,書店で手続きをする。

  A手続きが終了後,願書に80円切手を張ってポストへ入れる。

 (2)インターネット申込

  @インターネットの申込ページから,画面に従って必要情報を入力する。

  A入力が終了後,指定のコンビニエンスストアで受験料を支払う。

 (3)郵送申込

  検定協会に願書を請求し,願書に必要事項を記入の上,受験料と一緒に現金書留で協会あてに送付する。

 

mark申し込み後の受験級の変更・追加および申し込みの取り消しはできません。

mark受験しなかった場合でも受験料の返金はできません。

mark受験票の送付mark

回数 発送時期
第29回 1,2,3級 5月31日ごろお送りいたします。
6月6日までに届かない場合には必ずご連絡ください。
      準1級 6月25日ごろお送りいたします。
第30回 1,2,3級 10月25日ごろお送りいたします。
10月31日までに届かない場合には必ずご連絡ください。
      準1級 11月19日ごろお送りいたします。

 

mark合否通知の送付mark

発送時期
3級受験者 第29回  7月7日ごろお送りします。
第30回 12月1日ごろお送りします。
2級受験者
準1級面接試験 面接試験終了後、約3週間後にお送りします。
1級 筆記試験 面接試験の1週間前までにお送りします。
面接試験 面接試験終了後、約2週間後にお送りします。
 

mark1級受験者で、今回の筆記試験に合格し、面接試験で不合格の方は、次回と次々回の筆記試験が免除されます。

mark合格者にはお申し出により、「合格証明書」を発行いたします。詳細は、合否通知書でお知らせします。

 

mark試験の内容・程度mark

1級 サービス接遇実務について十分な理解、および高度な知識、技能を持ち、専門的なサービス能力を発揮することができる。
2級 サービス接遇実務について理解を持ち、一般的なサービスを行うのに必要な知識、技能を持っている。
3級 サービス接遇実務について初歩的な理解を持ち、基本的なサービスを行うのに必要な知識、技能を持っている。
 
*審査基準は、当協会編の受験参考書に記載されています。

 

mark出題領域・合格基準mark

筆記試験は、全級とも「理論」と「実技」に領域区分されており、それぞれが60%以上正解のとき合格となります。

mark第27回(21.6.14実施)の結果mark

施行級 志願者数 受験者数 合格者数 合格率
1級 913名 858名 164名
19.1%
準1級 2,702名 2,469名 1,756名 71.1%
2級 11,789名 11,369名 8,028名 70.6%
3級 6,902名 6,654名 5,770名 86.7%
22,306名 21,350名 15,718名 -

財団法人実務技能検定協会
サービス接遇検定部

〒169-0075 東京都新宿区高田馬場1-4-15
TEL(03)3200-6675(9時〜17時)
FAX(03)3204-6758

 

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