郡山情報ビジネス専門学校医療情報科２ 年。医療事務について学んだ２年間は，よ い友人にも恵まれ充実していたという。

母も姉も看護師なので，私も医療分野で働きたいと思っていました。ただ，私の場合は事務系の仕事がしたかったので，学校では医療事務の勉強をしています。「医療秘書学」の授業で電話応対のマナーを学び，ビジネス電話検定にもチャレンジすることにしました。職場に入ったら，まず最初にやらなくてならないのが電話応対ですから，その時になって慌てなくて済むように，今のうちにしっかり学んでおこうと思ったのです。１年春に知識Ｂ級，２年春に知識Ａ級を受けました。学校には過去問題集が全巻そろっているので，順番に借りてきて，家で第１回目の問題から始め，全問に当たりました。 間違った個所については，どこが間違いなのかをきちんと理解するようにしました。Ｂ級，Ａ 級と積み上げていったので，しっかり勉強したとの手応えを感じています。

就職先は患者さまと直接触れ合うことの多い，診療所を希望しています。患者さまやご家族が電話してよかったと思っていただけるよう な，感じのよい応対ができたらと思っています。